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LIVRAISON

Notre site Bohaime travaille en partenariat avec des fabricants, et des artisans du monde entier, ce qui nous permet de vous proposer des tarifs compétitifs.

C'est pourquoi les délais de livraison en France sont généralement de 2 à 3 semaines. En cas de problème exceptionnel chez le transporteur il se peut que votre commande arrive plutôt en 5 semaines.

Dans tous les cas, si vous n'avez pas reçu votre article dans un délai de 5 semaines alors on vous rembourse et vous gardez l'objet quand vous le recevez.

Par ailleurs vos commandes peuvent arrivées en plusieurs colis. Pour une livraison hors France les délais sont compris entre 2 et 7 semaines selon le pays de destination. 

Il est important de bien vérifier l'adresse renseignée au moment de votre commande. Si jamais celle-ci comportait une erreur, vous devez rapidement signaler la modification d'adresse à notre service client dans un délai de 6 heures. Passé ce délai, en aucun cas Boh'aime ou le transporteur ne pourront être tenus responsables de la non livraison de votre commande et aucun remboursement ou nouvelle livraison ne pourront être accordés.

Si votre colis est perdu ou s'il arrive endommagé, n'hésitez pas à contacter notre service client pour nous le signaler. Nous procéderons à une enquête auprès de notre transporteur qui pourra prendre plusieurs jours. Suite à cette enquête, nous pourrons procéder au remplacement ou au remboursement de votre commande selon ses résultats.

L'équipe Boh'aime